成都一小区电脑故障致警铃大作 几千人深夜冲出家门

“不好了，是不是哪里失火了，赶快下楼避难啊……”前晚10点10分左右，成渝立交附近一小区被一阵阵刺耳的火灾警报器报警声所淹没。9幢居民楼中有6幢的每个楼层都在警铃大作，惊得1600户小区居民纷纷从家里跑下楼，折腾了半小时，谁知却是虚惊一场。

家住5幢的孙女士说，当时她在家里哄女儿睡觉，突然门外楼道里传来连续的警报声，声音很大很刺耳。她打开家门一看就被吓了一跳，墙上的警报器闪着红光发出警报声。“快跑，失火了！”孙女士赶紧招呼老公抱起女儿就往楼下跑，“不要坐电梯，都走楼梯。”

在楼梯间，她碰见了一些邻居，大家一边跑一边互相打听到底是哪家起火了。冲到楼下她抬头一望发现，小区并没有起火。这时她才留意到，警报声不光来自自己所住的这幢楼，其他几幢楼的几千名居民听到警报声，也跑下了楼。

119和110很快都赶到小区，消防员在小区巡查了一番，确认并没有发生火灾。但对于各幢楼中仍然在“闹脾气”的几百个火灾警报器，消防员也表示无法解决。

据小区物管经理陈先生介绍，这些警报器都属于小区智能化消防系统，连接到一处中央电脑，如果哪一户发生火灾，附近的警报器就可以自动报警并启动相应的防火措施。30分钟后，负责维护这套小区智能化消防系统的成都现代消防维修工程公司的工程师赶到现场，重启了电脑后，这些警报器才安静下来。工程师小叶说：“这套电脑系统价值上千万，出故障的可能性只有十万分之一，公司做这套系统维护8年，这还是第二次出现这种故障。”

昨天上午，消防联合物管、维护公司再次对小区消防设施进行了检查，陈经理表示，故障原因查明后会向全体业主公布。 成都商报记者 王欢